ปัญหา 77UFA ที่ผู้เล่นควรรู้ พร้อมแนวทางแก้ไข

เมื่อผู้ใช้งานพบปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อบัญชีกับอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ ทำให้ไม่สามารถ เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการต่างๆ ได้ ปัญหานี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่สามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยขั้นตอนดังนี้

กรณีลืมรหัสผ่าน

• เกิดจากการจำรหัสผ่านผิดหรือไม่ได้อัปเดตรหัสผ่านใหม่
• วิธีแก้ไข ใช้ฟังก์ชัน ลืมรหัสผ่าน เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านผ่านอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้

อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ไม่ถูกต้อง

• อาจกรอกผิดหรือไม่ได้อัปเดตข้อมูลล่าสุด
• วิธีแก้ไข ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลในหน้าโปรไฟล์ให้ถูกต้อง หากไม่สามารถแก้ไขเอง ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ไม่ได้รับรหัสยืนยัน (OTP)

• อาจเกิดจากสัญญาณมือถือไม่ดี หรืออีเมลเข้าโฟลเดอร์สแปม
• วิธีแก้ไข ตรวจสอบสัญญาณมือถือหรือกล่องจดหมายขยะ และลองส่ง OTP ใหม่อีกครั้ง

บัญชีถูกเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น

• บางครั้งบัญชีอาจล็อกอินอยู่ในอุปกรณ์อื่น ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
• วิธีแก้ไข ล็อกเอาต์บัญชีจากอุปกรณ์อื่น หรือรีเซ็ตรหัสผ่านเพื่อความปลอดภัย